Marketing online per il retail

In collaborazione con 

DESTINATARI

Per imprenditori e direttori marketing di aziende che guardano al web come una possibile area di sviluppo del proprio business in chiave co-operativa con la distribuzione fisica

OBIETTIVI

• Affrontare lo scenario completamente rinnovato della comunicazione incentrata sui nuovi media
• Attivare il canale online all’interno del proprio marketing mix, integrandolo con l’offline
• Incentivare e monitorare l’impatto sul punto vendita

CONTENUTI

1. E-commerce e multicanalità: consolidare la propria presenza online per renderla sinergica con il punto vendita. Aspetti strategici, operativi, best practices
2. Il web-marketing come risorsa per il punto di vendita fisico. Acquisire clienti, fidelizzarli, stimolare il passaparola
3. L’utilizzo dei social media a supporto della presenza locale. La creazione della reputation digitale
4. La lead generation: come generare contatti qualificati e portare clienti all’interno del punto vendita
5. Il mobile e le piattaforme di proximity marketing e promozione location-based. Oltre dieci milioni di italiani navigano con il cellulare: come cogliere questa opportunità? Tecniche di couponing, di bluetooth-marketing e di promozione sul punto vendita
6. Quali metriche per il marketing locale? L'uso dei software di web-analytics, il monitoraggio della blogosfera, i benchmark di valutazione delle attività sui social media. Suggerimenti per valutare l'impatto della Rete all'interno di sinergie con il punto di vendita fisico