Formazione a Catalogo

Si tratta di un percorso di 6 incontri di coaching, della durata di 2 ore cad., sui seguenti temi:

1) Diventare più proattivo nella vendita

• valutare le proprie tecniche di vendita
• esaminare l’assertività e l’autostima
• migliorare le capacità di ascolto
• gestire sé stesso
• trovare l’accordo

2) Negoziare

• fare domande mirate per raccogliere informazioni
• capire le motivazioni del cliente
• creare empatia e rapporto
• guidare il cliente
• spingere e chiudere

3) Vendere il valore

• definire il valore
• rapportarsi
• essere credibile
• dare il servizio
• misurare il ritorno

4) Trovare nuovi clienti

• valorizzare i propri contatti
• cercare ed investigare nuove opportunità
• prepararsi all’incontro
• valutare il risultato
• continuare lo sviluppo

5) Prendersi cura del cliente

• capire le esigenze del cliente
• comunicare per soddisfarlo
• gestire lo stress
• negoziare
• gestire situazioni difficili

6) Guidare i venditori

• valutare le proprie capacità di analisi e comunicazione
• trasferire priorità e obiettivi
• fare coaching
• diventare il modello di ruolo
• pianificare lo sviluppo

7) Fare l’Area Manager

• valorizzare le proprie competenze da manager commerciale
• migliorare il proprio uso degli strumenti per gestire la rete
• ottimizzare le risorse in funzione agli obiettivi e alla potenzialità
• comunicare in modo efficace con i venditori
• pianificare e controllare gli obiettivi