Formazione & Emozione

Una modalità nuova di fare formazione e comunicazione in maniera integrata, che unisce il valore aggiunto delle metodologie formative per la trasmissione dei contenuti alla capacità di comunicazione e organizzazione tipica di un'agenzia di eventi.

Questo approccio favorisce:

• l'apprendimento;
• il ricordo dell'evento;
• la motivazione, grazie al coinvolgimento della sfera emotiva.

Quando e perché utilizzarlo:

• comunicare nuove iniziative e opportunità aziendali;
• lanciare nuovi prodotti;
• rimotivare la forza commerciale;
• ricercare nuove modalità di approccio al mercato e nuove argomentazioni per la proposta del prodotto al cliente;
• far comprendere ai distributori / concessionari che il nuovo prodotto / la nuova offerta può essere una leva e uno strumento di sviluppo.

Case Histories

Kia Venga / 7 Years Warranty - Training Program

Molto spesso l’insuccesso di un prodotto deriva dalla cattiva e/o mancata comunicazione da parte della rete commerciale / distributiva.
Per questo motivo, abbiamo applicato al lancio di nuovi prodotti le competenze da noi accumulate nel corso degli anni nell’ambito del trasferimento di contenuti alla rete commerciale / distributiva.
Abbiamo così adottato le metodologie formative nelle presentazioni dei nuovi prodotti alle reti commerciali / distributive, favorendo una corretta rivendita degli stessi e il loro successo commerciale.

Una formazione rivolta a circa 160 concessionari tra Milano e Roma, con l’obiettivo di:

• Rendere coerente l’azione del venditore con la comunicazione coordinata;
• Portare on field e nelle azioni di tutti i giorni i nuovi valori di prodotto e di marca;
• Far comprendere il valore aggiunto commerciale del nuovo prodotto (Kia Venga) e del nuovo servizio (7 anni di garanzia).

Tre attività incentrate su altrettanti quesiti:

• Perché proporre Kia Venga?

“Analisi comparativa”: realizzazione di un collage che rappresentasse il valore aggiunto di Kia Venga rispetto ai competitors

• Cosa proporre?

“Scopri Kia Venga”: autoformazione e apprendimento esperienziale, attraverso la visione di filmati e la sintesi in un albero delle keywords di quanto emerso

• Come proporre?

“Mistery client”: visione di un filmato realizzato con telecamera nascosta in una concessionaria, per poi ripercorrere insieme le differenti fasi del processo di vendita / acquisto