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I modelli di relazione si stanno modificando profondamente sotto la spinta dei nuovi strumenti di comunicazione.
E le relazioni lavorative non ne sono esenti.
Ogni ambiente ha i suoi codici di comunicazione e di comportamento: la stessa persona si preparerà, si vestirà e si comporterà in modo differente a teatro, in discoteca, a un concerto rock o a cena, da solo, davanti alla TV.
Allo stesso modo, prima di entrare ad esempio in un social network, è fondamentale conoscerne le regole, soprattutto quelle non scritte, per non sembrare un pesce fuor d’acqua.
OBIETTIVI
- Fornire regole semplici e concrete su quando e come usare i nuovi strumenti di comunicazione
- Evidenziare le differenze tra i social network più diffusi, analizzando le caratteristiche degli iscritti, i tempi e modi di fruizione e le opportunità / modalità di comunicazione
- Farsi conoscere e promuovere se stessi utilizzando correttamente gli strumenti messi a disposizione dalla Rete
CONTENUTI
LA RELAZIONE DIGITALE: LAVORARE E COMUNICARE OGGI
- Non sono mica uno scrittore! Il pc ha reso di nuovo la scrittura il metodo più usato per la comunicazione sui posti di lavoro. Qualche semplice regola per non dimenticarlo
- Verba volant o scripta manent? Telefono, sms, e-mail, messaggistica, social network: quando, come e cosa usare
- Il cellulare non serve solo per telefonare. Sms, mms, apps, e-mail: il cellulare come computer
- Le e-mail: cosa fare e cosa non fare. La netiquette
- L’uomo è un animale sociale. I social network: distinguere in una situazione lavorativa quelli utili, quelli da utilizzare con attenzione e quelli da evitare
SOCIAL MEDIA: CONOSCERLI E UTILIZZARLI
- Un po’ di numeri sui social media
- Facebook: l’elenco telefonico del XXI secolo. I perché del successo
- Twitter: lo speakers’ corner del XXI secolo. Differenze con Facebook, chi lo usa, differenza tra chi scrive e chi legge
- Linkedin: il who’s who del XXI secolo. Come esserci e come usarlo come strumento di lavoro
- Myspace e gli altri social media settoriali: attenzione a chi sta dove
- Skype, Messenger e gli “strumenti” di conversazione: sono davvero dei social media?
- Youtube, Daily motion, Tumblr e lo sdoganamento del riciclo: le casse di risonanza di quello che avviene non solo sul web
- I blog: verità e falsi miti. Cosa sono, a cosa servono, sono già morti?
- I social media, ovvero la morte della privacy: rischi e opportunità di essere presenti sui social media
- Come usare i social media per promuovere te stesso / la tua azienda
- La net reputation: cosa si dice di te / del tuo brand in rete. Cos’è, come misurarla, come gestirla



